التسجيل

شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في موقع وتطبيق "مَشْرَك"
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية تامة
تاريخ السريان: مارس 2024
[1]المقدمة
1.1.تحكم شروط الاستخدام هذه إلى جانب سياسة الخصوصية ("الشروط والأحكام") وصولك واستخدامك لموقع وتطبيق "مَشْرَك"، ومن المهم قراءتها وفهمها جيداً، لأنها تُحدِّد كافة الإرشاداتِ اللازمةِ لطريقة استخدام الموقع وتطبيقاته.
1.2.بوصولك إلى موقع وتطبيق "مَشْرَك"، و/ أو تسجيلك حساب و/ أو استمرارك (كبائع) في استخدام خدماته لعرض وبيع منتجاتك من خلاله، و/أو استمرارك (كمشتري) في استخدام خدماته لإجراء طلبات شراء منتجات من خلاله، فأنت تؤكد لنا بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط، إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فالرجاء عدم استخدام خدمات موقع وتطبيق "مَشْرَك".
1.3.يحق لنا إجراء تعديلات على كل/أو جزء من هذه الشروط في أيّ وقت، ويكون للتعديلات الجديدة نفس الأحكام والآثار القانونية للنسخة الحالية من هذه الشروط. لذا ننصح جميع المُستخدمين بمراجعة هذه الشروط بانتظام للاطّلاع على أيّ تعديلات عليها، وستُصبح التعديلات سارية تلقائيًا بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
[2]التعريفات
يكون للمصطلحات التالية المعنى الموضح قرين كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
2.1."التطبيق"، "نحن" أو "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يُقصد به موقع وتطبيق "مَشْرَك".
2.2."المُستخدِم": يُقصد به كل من يَستخدِم موقع وتطبيق "مَشْرَك" بأي شكل سواء كان بائع أو مشتري.
2.3."البائع": يُقصد به كل كيان أو شخص يسجل حساب بغرض عرض وبيع منتجات اللحوم على موقع وتطبيق "مَشْرَك"، ويشار له بلفظ الجمع: "البائعين".
2.4."المشتري": يُقصد به كل من يسجل حساب في موقع وتطبيق "مَشْرَك" بغرض تصفح منتجات "مَشْرَك" وإجراء طلبات شراء من البائعين المسجلين، ويشار له بلفظ الجمع: "المشترين".
2.5."المنتجات": يُقصد بها جميع منتجات اللحوم الحمراء والمنتجات ذات الصلة التي يعرضها البائعين على موقع وتطبيق "مَشْرَك".
2.6."المحتوى": يُقصد به مُحتوى الموقع أو التطبيق ويشمل المعلومات، والبيانات، والنصوص، والصور، ومقاطع الفيديو، والصوت، والرسومات، والميزات التفاعليّة التي يتم توفيرها أو إتاحتها للمُستخدِم.
2.7."الملكيَّة الفكريّة": يُقصد بها أيّ حقوق النشر، أو قواعد بيانات، أو حقوق التصاميم ، أو العلامة التّجارية، أو الاسم التّجاري، أو الوسم التّجاري، أو شعار "مَشْرَك"، أو علامة خدمة، أو ما إلى ذلك.
2.8."الشروط والأحكام": يُقصد بها هذه الشروط وسياسة الخصوصية والتعليمات الخاصة بموقع وتطبيق "مَشْرَك".
2.9."القوانين": يُقصد بها الأنظمة واللوائح والأوامر والمراسيم السارية في المملكة العربيّة السعوديّة.
[3]خدمات مَشْرَك
3.1."مَشْرَك" هي منصّة إلكترونية تقدم خدماتها من خلال موقع إلكتروني وتطبيقات لأنظمة ANDROID و IOS يمكن تحميله من متجر جوجل بلاي ومتجر آبل، حيث يعمل كوسيط عبر الانترنت بين البائعين الذين يعرضون المنتجات في الموقع أو التطبيق من ناحية، وبين المشترين الذي الذين يقدمون طلبات شراء للمنتجات المعروضة من ناحية أخرى، ويقتصر دور "مَشْرَك" على الربط بين الطرفين.
3.2.يوفر موقع وتطبيق "مَشْرَك" الخدمات التالية:
3.2.1.تسجيل حساب مجاني للمشتري، ومقابل رسوم اشتراك للبائع، أو نسبة مئوية تحدد بوضوح بين التطبيق والبائع تؤخذ من البائع على عمليات البيع مقابل إتاحة الخدمات للبائع وكافة مزايا الموقع والتطبيق التي يحتاجها لإتمام عمليات البيع.
3.2.2.البنية التقنية الأساسية لتوفير الموقع والتطبيق بشكل آمن، ومركز للدعم الفني لجميع المُستخدِمين.
3.2.3.إضافة منتجات اللحوم والمنتجات ذات الصلة على الموقع والتطبيق.
3.2.4.تصفح المشتري للمنتجات التي يعرضها البائعين، وتقديم طلبات شراء.
3.2.5.وسائل دفع متعددة تتناسب مع جميع المُستخدِمينمن خلال التعاقد مع مزوّدي خدمات المدفوعات.
3.3.لا يعد موقع وتطبيق "مَشْرَك" مالكًا للمنتجات التي يعرضها البائعين، ولا يعد مشترياً لها فهو لا يطلب أي من المنتجات لنفسه، ولا يتفاوض بشأنها أو أسعارها، وتكون هذه المنتجات مسؤولية البائعين.
3.4.عند تعاقد المشتري مع البائع لشراء أحد المنتجات من خلال موقع وتطبيق "مَشْرَك"، فإن المشتري يدخل في علاقة مباشرة وملزمة قانونًا مع البائع، ويعلم ويوافق الطرفين بأن موقع وتطبيق "مَشْرَك" لا يمثل أي منهما، ولا يعد بائع ولا مشتري، وإنما يقتصر دوره على الوساطة والربط بين الطرفين لإتمام عمليات الشراء.
3.5.استخدامك لخدمات موقع وتطبيق "مَشْرَك" أو تسجيل حساب أو النقر لقبول الشروط والأحكام عند مطالبتك بذلك يعد توقيعًا إلكترونيًا على هذه الشروط، وموافقة صريحة منك على جميع البنود الواردة بها، وتكون هذه الشروط واجبة النفاذ قانوناً في مواجهتك من تاريخ إنشاء الحساب أو استخدامه أو من تاريخ النقر لقبول الشروط والأحكام.
[4]تسجيل حساب
4.1.يستطيع المُستخدِم (البائع والمشتري) تسجيل حساب في موقع وتطبيق "مَشْرَك" وفقًا لشروط التسجيل، وأن يوافق على:
4.2.تزويدنا ببيانات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل، وعدم استخدام اسم مستعار أو مجهول، ويكون مسئولاً عن مراجعتها بشكل منتظم بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها.
4.3.إذا كنت تسجل حساب نيابة عن كيان تجاري (شركة أو مؤسسة)، فأنت تقر بأن لديك سلطة إلزام هذا الكيان بهذه الشروط وأنكم ستلتزمون بها، وستخضعون لجميع الأنظمة السارية، ويجب تقديم الأوراق والمستندات الرسمية التي تثبت ممارسة النشاط وبيانات الهوية عند طلبها والتي تشمل (السجل التجاري، والرخصة التجارية، ورقم الهوية، وأرقام التواصل، والبريد الإلكتروني)، والالتزام بتحديث المستندات في حال انتهاء سريانها.
4.4.الحفاظ على أمان وسرية اسم المُستخدِم وكلمة المرور طوال الوقت، وتحمُل مسئوليّة أي استخدام يقع من أي شخص قمت بالإفصاح له عن هذه المعلومات.
4.5.تقييد الغير من استخدام الحساب، وتحمُل المسؤوليّة عن الأنشطة التي تحدث من خلاله.
4.6.إبلاغ إدارة "مَشْرَك" على الفور بأي استخدام غير قانونيّ للحساب أو أي اشتباه في استخدامه، وذلك لاتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.
4.7.يجب أن يكون المحتوى الذي تقدمه من حسابك قانوني، ولا يتضمن أي اعتداء على حقوق الآخرين.
4.8.تقدم العضوية في موقع وتطبيق "مَشْرَك" بنظام الترخيص لاستخدام الخدمات، وبالتالي يحق لنا سحب هذا الترخيص وإنهاء عضويتك في أي وقت دون إبداء أي أسباب.
4.9.يحقُ لنا تعطيل أو إيقاف حساب المُستخدِم، إذا لم يلتزم ببنود هذه الشروط أو القواعد وإرشادات الاستخدام المتبعّة، وقد يصلك تنبيهًا عبر البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب يتعلق بانتهاك الشروط والقوانين أو أي استخدام غير مناسب لخدمات موقع وتطبيق "مَشْرَك".
4.10. قد يؤدي مخالفتك لهذه الشروط إلى تعليق أو إيقاف حسابُك بشكلٍ دائمٍ حسب شدّة المُخالفة.
4.11. لا يحق للمُستخدِم امتلاك أكثر من حساب واحد ما لم تسمح إدارة موقع وتطبيق "مَشْرَك" بذلك كتابةً.
4.12. عند ثبوت قيام البائع بالاحتيال من خلال تطبيق "مَشْرَك"، فإن للمسؤول عن التطبيق مطالبته أما الجهات الرسمية بتعويض مالي، لما يترتب على عمليات الإحتيال من إضرار بسمعة الطبيق ومصداقية التعامل من خلاله، على ألا يقل مبلغ التعويض عن 40 ألف ريال سعودي.
[5]سياسة البائع
5.1.يستطيع البائع تسجيل حساب في موقع وتطبيق "مَشْرَك" مقابل اشتراك يتم تحصيله حسب خطة الاشتراك المحددة، ويستخدم البائع الحساب في عرض منتجاته حتى انتهاء فترة الاشتراك. وفي حال عدم تجديد الاشتراك وفقًا للخطة التي اختارها، فسيتم تجميد حسابه في "مَشْرَك" حتى يتم تجديد الاشتراك مرة أخرى.
5.2.يقر البائع بأن حسابه شخصي، فلا يجوز له التنازل عنه للغير بأي شكل كان، وفي حالة استخدام الحساب من قبل شخص آخر، فإن البائع يقر ويوافق بأن لديه ما يثبت تفويض الشخص الذي يدير الحساب، وإنهما ملتزمان بهذه الشروط والأحكام، وجميع الأنظمة السارية في المملكة العربيّة السعوديّة.
5.3.يتعهد البائع بأن لديه الأهلية الكاملة لاستخدام خدمات "مَشْرَك"، كما يتعهد بتقديم كافة المستندات الثبوتية لممارسة نشاطه وهويته وما يثبت تفويض الأشخاص الذين يقومون بالتسجيل أو استخدام خدمات "مَشْرَك".
5.4.يجب على البائع إرفاق المستندات التي تثبت أنه مرخص ومصرح له بمزاولة المهنة، على سبيل المثال لا الحصر نسخة من السجل التجاري، ونسخة من الرخصة التجاريّة، وبيانات الهويّة، والعنوان الوطني، وبيانات التواصل.
5.5.يقرُ ويتعهّد البائع باستخراج كافة التراخيص والتصاريح والأوراق الرسميّة اللازمة لممارسة نشاطه وفقًا الأنظمة السارية في المملكة العربيّة السعوديّة، ويحقُ لإدارة "مَشْرَك" طلب الاطّلاع على أي من هذه المستندات في أي وقت، كما يتعهد بتجديدها عند انتهاء صلاحيتها.
5.6.يتحمّل البائع المسؤولية القانونية في حال قدم لنا أي مستندات مزورة أو غير صحيحة، أو في حال استخرجها من مصادر غير شرعية.
5.7.يقر ويوافق البائع باستخدام خدمات "مَشْرَك" بما يتوافق مع هذه الشروط والأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربيّة السعودية بما في ذلك قوانين التجارة الإلكترونية وحماية المستهلك.
5.8.يتعهّد ويضمن البائع:
5.8.1.إضافة كافة تفاصيل المنتجات (مثل اسم المنتج، ونوع اللحم، والوزن، والسعر...) بشكل صحيح حسب التقسيمات والتصنيفات المحددة.
5.8.2.إضافة صور للمنتجات بجودة عالية وبطريقة جاذبة.
5.8.3.أن كافة معلومات وصور المنتجات التي يقدمها على "مَشْرَك" صحيحة ودقيقة وقانونية، وتعبر عنها.
5.8.4.أن تتوافق المنتجات مع معايير الجودة والصحة والسلامة المعمول بها في المملكة العربيّة السعودية.
5.8.5.عدم نشر أي معلومات خاطئة أو مضللة حول منتجاته.
5.8.6.تحمل مسؤوليةالمنتجات التي يضيفها في الموقع، ويكون المسؤول الوحيد في مواجهة المشتري.
5.8.7.تسليم المنتجات بالمواصفات المتفق عليها إلى المشتري دون الرجوع إلينا.
5.8.8.الحفاظ على سرية وخصوصية بياناتالمشترين.
5.9.يحق للبائع التعديل على أسعار المنتجات من لوحة تحكم حسابه، أو حذف منتج أو أكثر في حالة نفاذ الكميات.
5.10.تحمل البائع كافة الرسوم والضرائب التي تفرضها القوانين على المنتجات بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة وأيّ رسوم أخرى.
5.11. يلتزم البائع بتجهيز وتغليف المنتجات بشكل جيد تفاديًا لتلفها أثناء التوصيل.
5.12. يقر ويصرح البائع بأن "مَشْرَك" ليس وكيلاً عنه ولا يمثله، ولا يملك أي سلطة في تحديد أسعار اللحوم، أو أي سلطة إشرافيه أو رقابية على المشتري.
5.13. يتحمّل البائع المسؤوليّة عن اللحوم التي يعرضها على موقع وتطبيق "مَشْرَك"، سواء من حيث جودتها، أو عدم مطابقتها للمواصفات، أو أيّ مطالبات تتعلق بها.
5.14. يحق لنا إيقاف حساب البائع -بشكل مؤقت أو دائم- واتخاذ الإجراءات المناسبة في حالة استخدم موقع وتطبيق "مَشْرَك" بشكل يتجاوز السياسات المتبعة، أو القواعد والتعليمات الواردة في هذه الشروط.
[6]سياسة المشتري
6.1.يقرُ ويتعهّد المشتري بأن حسابه المسجل في موقع وتطبيق "مَشْرَك" حساب شخصي، ويتحمّل مسؤولية أيّ استخدام غير قانوني أو غير مسموح به للحساب أو أي تواصل بينه وبين البائع من خلاله.
6.2.يجب أن تتوافر في المشتري الأهلية القانونية اللازمة لشراء المنتجات عبر الإنترنت.
6.3.يستطيع المشتري البحث عن المنتج الذي يرغب في شرائه، وتقديم طلب شراء إلى البائع من خلال "مَشْرَك".
6.4.يلتزم المشتري بالامتثال لكافة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية بشأن التجارة الالكترونية، واستخدام موقع وتطبيق "مَشْرَك" على مسؤوليته الشخصية ويتحمل مسؤولية أي تواصل بينه وبين البائع.
6.5.يلتزم المشتري بسداد ثمن المنتجات بطرق الدفع المتوفرة في موقع وتطبيق "مَشْرَك"، ومنها الدفع كاش. ويتحمل المشتري كافة الرسوم والضرائب التي تفرضها القوانين على المنتجات بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة وأيّ رسوم تتعلق بشراء الطلب، وستظهر له في آخر خطوة أثناء تقديم طلب الشراء، وبالتالي تنتفي الجهالة ويكون القبول في حال الشراء.
6.6.يجب على المشتري تقديم عنوان ورقم صحيح لتوصيل وتسليم المنتجات.
6.7.يجب على المشتري عند الدفع الإلكتروني استخدام بطاقاته البنكية أو الائتمانية، وعدم استخدام بطاقات مسروقة أو ليست ملكًا له.
6.8.يتحمل المشتري مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها للبائع، وفي حال اكتشف أنه أخطأ في بيانات الطلب بعد تقديمه، يمكنه التواصل مع البائع أو خدمة العملاء على الفور والإبلاغ بالخطأ.
6.9.يقر المشتري بأن "مَشْرَك" لا يقدم أيّ ضمانات للمنتجات، وأن ضمان أي منتج يكون من البائع وحده.
6.10. يقر المشتري بأن "مَشْرَك" لا يمثله أمام الغير ولا يعتبر وكيلاً عن البائعين، ولا يملك أي سلطة إشرافيه أو رقابية عليهم، وأنهم مستقلون تمامًا في تأدية عملهم، وأن المشترييتحمل المسئولية في مواجهة البائع في حالة الإخلال بهذه الشروط، أو أي من الأنظمة القانونية المعمول بها.
6.11. يجوز للمشتري إلغاء الطلب ما لم يتم معالجته من قبل البائع.
6.12. يوافق المشتري بأنّ "مَشْرَك" وسيط بينه وبين البائع، ويقتصر دوره على الربط التقني لإتمام عملية البيع، وبالتالي لا نتحمّل أي مسؤولية تتعلق بالمنتجات سواء من حيث سلامتها أو جودتها أو أسعارها. وفي حال وجود أيّ شكوى من المشتري بشأن هذه المنتجات، فإنه يتعيّن عليه الرجوع على البائع مباشرةً عن طريق التواصل معه أولاً وإبلاغه بشكواه وإيجاد حل لها، وفي حال عدم التوصّل إلى حل يتم رفع الشكوى إلى إدارة "مَشْرَك" للنظر في شكواه ومتابعة إجراءاتها مع البائع، وفي حال ثبت الخطأ من قبل البائع، فقد يتعرض لحظر حسابه.
[7]سياسة التسعير
7.1.يتم تسعير المنتجات من قبل البائعين، وتكون بالعملة المحلية وهي الريال السعودي.
7.2.لا يقدم موقع وتطبيق "مَشْرَك" أي ضمانات بشأن جودة المنتجات التي يعرضها البائعين أو أسعارها.
[8]سياسة الدفع
8.1.توفر موقع وتطبيق "مَشْرَك" الدفع الإلكتروني من خلال البطاقة البنكية والائتمانية.
8.2.عند الدفع بإحدى البطاقات الائتمانية، فيجب أن تحتوي البطاقة على رصيد كافي لتغطية عملية الشراء، ويوافق المشتري على أنّه في حال استخدام بطاقة شخص آخر فيجب أن يكون لديه تفويض أو إذن باستخدامها، وبالتالي يوافق على إخلاء مسؤولية موقع وتطبيق "مَشْرَك" تجاه أي طرف نتيجة استخدام بطاقاته الائتمانية.
8.3.لن نتحمّل أي مسؤوليّة في حالة رفض عملية الدفع أو إلغائها من قبل بوابة الدفع لأي سبب من الأسباب، لذا يرجى مراجعة البنك التابع لبطاقتك الائتمانية لمعرفة سبب الرفض.
8.4.قد تفرض بوابات الدفع رسوم إداريّة عند الدفع، وتختلف هذه الرسوم حسب الوسيلة المستخدمة، وفي هذه الحالة أنت المسؤول الوحيد -دون أدنى مسؤولية علينا- لسداد هذه الرسوم.
8.5.يتم تأمين بياناتك بشكل صحيح من خلال استخدام أحدث تقنيات الحماية الإلكترونيّة والتشفير SSL والتي تتوافق مع أعلى معايير الأمان PCI DSS، ونؤكد بأننا لن نقوم بتخزين بيانات الدفع على أنظمتنا.
8.6.يحق لنا إضافة وسائل دفع جديدة مستقبلاً أو إلغاء أيّ وسيلة حالية، وسيتم إفادتك بذلك.
[9]سياسة التوصيل
9.1.يتم توصيل المنتجات إلى المشتري من خلال البائع نفسه أو من خلال وسيط، ولتسهيل توصيل الطلبات بأسرع وقت، يجب على المشتري إضافة البيانات التالية بدقة: الاسم، رقم الجوال، العنوان التفصيلي (المدينة، الحي، الشارع، المبنى).
9.2.يتم تسليم الطلبات خلال 24 ساعة باستثناء أيام الإجازات الرسمية والعطلات الأسبوعية.
9.3.يجب على المشتري الاحتفاظ بإيصالات الدفع الالكتروني والتي قد تُطلب منه أثناء استلام الطلب، كما يجب عليه التوقيع على إيصال الاستلام عندما يطلب منه ذلك.
9.4.رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد في حالة رفض المشتري استلام الطلب بعد شحنه دون أي مبرر.
9.5.قد توجد بعض الأسباب غير المتوقعة (كالقوة القاهرة أو الظروف الطارئة) والتي من شأنها أن تؤدي إلى التأخير في توصيل الطلبات.
[10] سياسة الرسوم والضرائب والعمولات
10.1.لا نفرض رسوم على المشتري مقابل تسجيل حساب في موقع وتطبيق "مَشْرَك".
10.2.يحصل موقع وتطبيق "مَشْرَك" على عمولة قدرها [5%] كحد أدنى عن كُل طلب بيع مكتمل، عند اعتماد آلية المقابل بنسبة من إجمالي سعر المنتج المباع، أو رسوم تحدد في الباقات عند اعتماد سياسة الاشتراك لفترة محددة.
10.3.يتم تسوية المدفوعات في نهاية كل شهر تقويمي، وتعتبر فواتير الشهر الجديد قابلة للدفع والتسوية ابتداءً من اليوم الأول للشهر التالي.
10.4.يحقُ لموقع وتطبيق "مَشْرَك" فرض رسوم في المستقبل تتعلق بتسجيل حساب أو استخدامه، كما يحق له تعديل أو تغيير العمولة في أي وقت.
[11] تراخيص الاستخدام
11.1.بموجب هذه الشروط نمنحك حقًا وتصريحاً وترخيصًا محدوداً، وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للمُخالفة من أجل:
11.1.1. الوصول إلى موقع "مَشْرَك" وخدماته والاطّلاع على محتواه والمعلومات والمواد ذات الصلة.
11.1.2. تنزيل تطبيق "مَشْرَك"واستخدامه على جهازك الذي تملكه أو تتحكم فيه.
11.1.3. استخدام البائع لتطبيق "مَشْرَك" في إضافة وعرض منتجات اللحوم والمنتجات ذات الصلة والاتفاق مع المشترين المحتملين ومتابعة الطلبات.
11.1.4. استخدام المشتري لتطبيق "مَشْرَك" في شراء منتجات اللحوم من البائعين المسجلين.
11.2.لا يشملالترخيص الممنوح لك أي حقوق ملكية في موقع وتطبيق "مَشْرَك"أو جزء منه، كما لا يشير هذا الترخيص بشكل مباشر أو غير مباشر لوجود شراكة من أي نوع بيننا وبين أي مُستخدِم.
[12] ضوابط الاستخدام المقبول
12.1.يحظر استخدام موقع وتطبيق "مَشْرَك" بما يخالف هذه الشّروط، فلا يجوز:
12.1.1. استخدام أيّة وسيلة أو إجراء لاعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح للموقع أو التطبيق، أو استخدام أيّ برنامج تم تصميمها لعرقلة، أو إتلاف، أو تدمير، أو تقييد وظيفة أيّ برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات تتعلق أو ترتبط بالموقع أو التطبيق.
12.1.2. استخدام أيّ عمليات آلية لمعالجة، أو مراقبة، أو نسخ، أو استخراج أيّ صفحات موجودة على التطبيق.
12.1.3. استنساخ الموقع أو التطبيق، أو تعديله أو إعداد أعمال مشتقة منه أو توزيعه أو ترخيصه أو تأجيره أو بيعه أو إعادة بيعه أو نقل ملكيته أو عرضه علنًا أو بثه أو تعميمه أو نشره أو استغلاله بأي شكل آخر.
12.1.4. القيامُ بأيّ تصرف من شأنه التأثير على تشغيل الموقع أو التطبيق، أو ينال من سمعة العلامة التجاريّة.
12.1.5. منعُ أيّ مُستخدِم من استخدام الموقع أو التطبيق، أو انتحال شخصية أو صفة أيّ شخص أو كيان آخر بما في ذلك أيّ موظف أو ممثل للموقع أو التطبيق.
12.1.6. إجراء الهندسة العكسية، أو محاولة اكتشاف رمز المصدر، أو محاولة فك رموز، أو برمجة، أو تشفير أي من البرامج المستخدَمة لتوفير الموقع أو التطبيق.
12.1.7. إنشاء ارتباط لأي جزء من الموقع أو التطبيق أو إعداد نسخ مطابقة منه أو تأطيره.
12.1.8. نشر أو إعلان أو توزيع أيّ مواد أو معلومات تحتوي تشويهًا للسمعة، أو انتهاكًا للقوانين، أو مواد إباحيّة، أو مواد تشهيريّة، أو مسيئة، أو تهديديّة، أو بذيئة، أو مخالفة للتعاليم الإسلامية، أو للآداب العامة، أو أيّ مواد أو معلومات غير قانونية.
12.1.9. نشر او إرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي أو الرسائل التي تدعم أنشطة غير قانونية.
12.1.10. جمع أو تعقب أو تتبع بيانات المستخدمين بما في ذلك معلومات الاتصال والبريد الإلكتروني.
12.1.11. العبث بالبيانات والمعلومات أو محاولة تعديل أو إتلاف أي إجراءات أمنية أو توثيقية.
12.1.12. التدخل في طبيعة عمل الموقع أو التطبيق، عن طريق نشر الفيروسات، أو البرامج الإعلانية، أو برامج التجسس، أو أي تقنيات أخرى مثل برامج الإلغاء الآلية، أو التعليمات البرمجية الضارة، أو الأساليب، أو التقنيات المماثلة التي قد تعطله أو تتدخل في تشغيله أو توفيره.
12.1.13. محاولة استكشاف، أو فحص، أو اختبار نقاط الضعف في أيّ من الخوادم المتصلة بالموقع أو التطبيق.
12.1.14. إزالة العلامات التجاريّة، أو حقوق النشر، أو غيرها من حقوق الملكيّة للموقع أو التطبيق.
12.1.15. انتهاك قوانين التأليف والنشر، أو العلامة التجارية، أو براءة الاختراع، أو قواعد البيانات، أو الإعلانات، أو أي من حقوق الملكية الفكرية التي تتعلق بنا أو بالغير.
12.2.نحتفظ بالحق في إنهاء استخدام البائع للموقع وإنهاء التراخيص الممنوحة له في حالة عدم التزامه بهذه البنود، ولا يحق له مطالبة التطبيق بأي رسوم دفعها، كما يحق للتطبيق اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة وإلزام منتهك هذه البنود بدفع التعويضات.
[13] إخلاء المسؤولية القانونية
13.1.يتم توفير موقع وتطبيق "مَشْرَك" على أساس "كما هو متوفر" أو "كما هو متاح" دون أيّ ضمانات أو تعهدات من أيّ نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. بالإضافة إلى ذلك، لا نقدم أي إقرارات أو تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بموثوقية الخدمات أو توقيتها أو جودتها أو ملاءمتها أو توافرها، أو خلوها من الأخطاء.
13.2.يوافق المُستخدِم على تحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامه لموقع وتطبيق "مَشْرَك".
13.3.لن نتحمّل المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار سواء المباشرة أو غير المباشرة، أو التبعية، أو العرضية التي تنشأ عن:
13.3.1. عدم صحة أو عدم دقة المعلومات التي يوفرها البائعين عن المنتجات التي يعرضونها على موقع وتطبيق "مَشْرَك".
13.3.2. التعاملات التي تتم بين البائعين والمشترين خارج نطاق موقع وتطبيق "مَشْرَك".
13.3.3. خسارة البائعين الأرباح، أو المبيعات، أو السمعة، أو الإيرادات، أو توقف الأعمال، أو ما شابه.
13.3.4. جودة المنتجات التي يبيعها البائعين.
13.3.5. وجود عيوب في أي المنتجات التي يعرضها البائعين.
13.3.6. تأخر البائع في توصيل المنتجات إلى المشتري، أو حدوث أي أضرار أو خسائر في المنتجات أثناء توصيلها.
13.3.7. الخلاف الذي ينشأ بين البائعين والعملاء فيما يتعلق بالمنتجات أو أوصافها أو أسعارها أو عيوبها.
13.4.لن نتحمّل المسؤولية بأي حال من الأحوال في حالات:
13.4.1. العُطل، أو الانقطاع، أو التوقُف، أو الاضطراب، أو عدم التوافر (المؤقت و/أو الجزئي) للموقع أو التطبيق.
13.4.2. التقصير أو التأخر في الأداء متى كان ذلك ناتجًا عن القوة القاهرة، أو الظروف الطارئة التي تخرج عن نطاق السيطرة وكان من شأنها منع عملية تقديم التطبيق أو إعاقته.
13.4.3. الانقطاع في الخدمة بسبب أعمال الصيانة الدورية أو إصلاح المشكلات الفنية أو ما شابه.
13.4.4. الروابط الخارجية المُرتبطة بالموقع أو التطبيق، ولا تُعَد هذه الروابط مُصادَقَةً منا عليها.
13.4.5. الخدمات والميزات التي يقدمها الآخرين، حتى لو قمت بالوصول إليها من خلال موقع وتطبيق "مَشْرَك".
13.4.6. تقصير المُستخدِم في الحفاظ على أمان وسرية وخصوصية بيانات الحساب.
13.5.لن نتحمّل المسؤولية عن أيّ خسارة أو ضرر ناتج عن أيّ فيروسات أو أيّ مواد أخرى ضارة قد تؤثر على أو تصيب جهاز حاسوبك، أو المعدات، أو البرامج، أو البيانات، أو الجهاز اللوحي، أو الأجهزة النقالة، أو غيرها، بسبب استخدامك لخدماتنا؛ أو تنزيلك للمحتوى؛ أو استخدام، أو تنزيل أيّ معلومات أو مواد من أي موقع أو منصّة رقميّة أخرى مُرتبطة بموقع وتطبيق "مَشْرَك".
13.6.نسعى لبذل قصارى جهدنا لضمان توافر موقع وتطبيق "مَشْرَك" للاستخدام على مدار الساعة، ولكن قد نقوم من وقت لآخر بإجراء تحديثات على الموقع أو التطبيق بسبب أعمال الصيانة الدوريّة، أو إصلاح المشكلات الفنيّة، أو التطوير، أو ما شابه.
13.7.تقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المُستخدِم من خلال موقع وتطبيق "مَشْرَك"، أو الاعتماد عليها على عاتق هذا المُستخدِم بشكل كامل.
13.8.يعلم ويوافق المُستخدِم أن شبكة الإنترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وبالتالي لا نضمن أنّ الأعطال التقنيّة سيتم إصلاحُها، أو أن موقع وتطبيق "مَشْرَك"، أو خوادمه ستكون خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة، كما يوافق على إعفائِنا من أيّ مسؤوليّة قانونيّة في حالة التوقف نتيجة ذلك.
13.9.يحق لنا إيقاف حساب المُستخدِم في أي وقت وبدون إنذار، في حال ثبت إساءة استخدام موقع وتطبيق "مَشْرَك"، أو خالف هذه الشروط وسياسة الخصوصية، أو أي من القوانين المعمول بها.
[14] حقوق الملكيّة الفكريّة
14.1.نحتفظ بجميع حقوق الملكيّة الفكريّة والعلامات التجاريّة في موقع وتطبيق "مَشْرَك" وكافة الحقوق المتعلقة به بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق التأليف والنشر، وبراءات الاختراع، وقاعدة البيانات، والمظهر التجاري، والأسماء والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات، والكلمات، ورؤوس الصفحات، والحملات الإعلانية، والتصاميم، والشعارات، والأيقونات، والأعمال الفنية، والرسومات، والصور، والفيديو، ومواد الجرافيك، والنصوص، والخطوط، والبرامج، وملفات الصوت، والمواد الرقمية، والوثائق، والبيانات، والأشكال المُستخدَمة في توفير الموقع والتطبيق، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
14.2.نحتفظ بجميع الحقوق في العلامات التجاريّة وعلامات الخدمة والأسماء التجاريّة والشعارات والكلمات والأسماء الخدمية المرتبطة بموقع وتطبيق "مَشْرَك"، ولا يجوز إعادة إنتاجها أو استخدامها في أيّ وسيلة إعلاميّة أو إعلانيّة دون إذن كتابي منا.
14.3.نحتفظ بجميع الحقوق في موقع وتطبيق "مَشْرَك" وجميع الأجهزة والبرامج والعناصر الأخرى المستخدمة لتوفيرها، ويعد أي تقليد أو اقتباس للموقع أو بعض ميزاته انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
14.4.لا يوجد في هذه الشروط ما يُنشأ أو يُفسّر بأنّه يمنح أيّ مُستخدِم حق ترخيص أو استخدام العلامة التجاريّة "مَشْرَك" بدون الحصول على إذن كتابي أو موافقة مسبقة منا، وأيّ استخدام غير مصرح به أو نسخ أو تقليد أو تشويه لهذه العلامات يعد انتهاكًا لحقوقنا في حماية العلامات التجارية.
[15] انتهاك الحقوق
15.1.يُمنع منعًا باتًا بأي شكل من الأشكال بيع أو ترخيص أو تأجير أو تعديل أو نسخ أو استنساخ أو إعادة طبع أو تحميل أو إعلان أو نقل أو توزيع أو العرض بصورة علنية أو تحرير أو إنشاء أعمال مشتقة من أيّ مواد أو محتويات موقع وتطبيق "مَشْرَك" دون الحصول على الموافقة الخطيّة المسبقة منا.
15.2.يُمنع منعًا باتًا بأي شكل من الأشكال انتهاك أي حقوق ملكيّة فكريّة لموقع وتطبيق "مَشْرَك" أو العلامة التجارية أو البرمجيات المستخدمة في توفيره.
15.3.يُمنع منعًا باتًا انتهاك تصاميم أو محتوى موقع وتطبيق "مَشْرَك" أو محاولة التعديل عليها أو استخدامها في أي أغراض غير قانونيّة.
[16] التعويض
أنت توافق على تعويض موقع وتطبيق "مَشْرَك" والدفاع عنه وإبراء ذمته ومسئوليته بما في ذلك المسؤولين والمديرين والموظفين من أو ضد كافة الدعاوى، أو المطالبات، أو الغرامات، أو التكاليف، أو النفقات بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحامين ("المطالبات") التي تنشأ عن:
16.1.الادعاءات أو المطالبات الناتجة عن استخدامك للموقع أو التطبيق.
16.2.أي تزييف من جانبك في البيانات أو المعلومات التي تقدمها.
16.3.انتهاك شروط وأحكام موقع وتطبيق "مَشْرَك".
16.4.انتهاك حقوق الملكيّة الفكريّة وحقوق النشر والعلامات التجاريّة والخصوصيّة أو أي من القوانين السارية.
[17] الاتصالات الإلكترونيّة
يحق لنا التواصل معك من خلال البريد الإلكتروني المسجّل لدينا لتزويدك بالإعلانات أو فيما يتعلق بأي تغييرات في هذه الشروط وسياسة الخصوصيّة، أو النشرات الإخبارية، أو الإشعارات الفنية، أو تنبيهات الأمان، أو الرسائل الإدارية بموقع وتطبيق "مَشْرَك"، أو لأغراض تسويقية، أو وفقاً لما يقتضيه القانون، أو لأغراض أخرى وفقًا لتقديرنا الخاص، وفي حال قررت في أيّ وقت عدم استقبال أيّ رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل استلام هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا أو النقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة الإلكترونية، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.
[18] الروابط الخارجية
18.1.قد يتضمن موقع وتطبيق "مَشْرَك" روابط لمواقع خارجية خاصة بأطراف أخرى ليس لدينا أي سيطرة على تلك المواقع أو محتوياتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها، وتوافق على عدم إشراكنا في أيّ نزاع قد يكون لديك مع أيّ موقع إلكتروني لأي طرف ثالث.
18.2.أنت المسؤول الوحيد عن جميع المخاطر التي قد تنشأ عن استخدام أيّ روابط لمواقع خارجية بما في ذلك المحتوى، أو المعلومات، أو الخدمات المتاحة عليها، لذا نوصيك بمراجعة وفهم الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية، والإعدادات، ووظائف تبادل المعلومات لكل موقع من مواقع الأطراف الثالثة.
[19] إنهاء الاستخدام
19.1.تسري هذه الشروط بمجرد تسجيل حساب، وستظل سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.
19.2.يجوز لنا وفقًا لتقديرنا المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حقك في الوصول إلى موقع وتطبيق "مَشْرَك" واستخدامه في أيّ وقت دون إشعار، في حال انتهكت أيًا من هذه الشروط أو سياسة الخصوصيّة، أو أنّك أسأت استخدام التطبيق أو ارتكبت أي سلوك آخر قد نعتبره حسب تقديرنا الخاص غير قانوني أو مضر بالآخرين.
19.3.يجوز لك إنهاء هذه الشروط في أيّ وقت عن طريق التوقف عن استخدام التطبيق وإلغاء حسابك -في حال توفر ذلك- أو إلغاء تثبيت التطبيق من على جوالك؛ وفي حالة الإنهاء ستتوقف كافة التراخيص الممنوحة لك بموجب هذه الشروط، ولن يكون مصرحًا لك بالوصول إلى التطبيق.
[20] تحويل الحقوق والالتزامات
20.1.يجوز لنا التنازل عن أي من حقوقنا أو التزاماتنا ونقلها والتعاقد عليها من الباطن مع أي طرف ثالث دون أي اعتراض من المُستخدِم بشرط أن يوافق هذا الطرف الثالث على الالتزام بهذه الشروط.
20.2.لا يجوز للمستخدم التنازل عن التزاماته وحقوقه بموجب هذه الشروط، أو أن يعهد بإدارة حسابه إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.
[21] التعديلات
21.1.يحق لنا مراجعة وتعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ويلتزم المُستخدِم بالتغييرات والتعديلات التي نجريها على الموقع أو التطبيق أو هذه الشروط.
21.2.يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على الموقع أو التطبيق لزيادة فاعليته، ويلتزم المُستخدِم بأية توجيهات أو تعليمات تقدم إليه في هذا الخصوص.
21.3.تسري جميع التعديلات فور نشرها، وتنطبق على كل استخداماتك لموقع وتطبيق "مَشْرَك" بعد ذلك.
[22] أحكام عامة
22.1.تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة العربيّة السعوديّة.
22.2.يخضع أيّ نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعوديّة.
22.3.إذا اعتبر أي من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ بموجب القوانين المعمول بها، فسيعتبر هذا الشرط مفصولاً عن هذه الشروط، ولا يؤثر على صحة ونفاذ باقي الشروط والأحكام المتعلقة بها.
22.4.يخضع استخدام أي بيانات يتم جمعها من المُستخدِمين لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
22.5.لن يُفسر استخدامك لموقع وتطبيق "مَشْرَك" على أنه يشكل علاقة شراكة، أو توظيف، أو وكالة، أو مشروع مشترك بيننا وبينك أو أيّ مستخدم آخر، ولن يكون لديك أي سلطة لإلزامنا بأي شكل من الأشكال.
22.6.في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ من إصدارات سابقة لها، فإنّ النسخة الحالية تكون هي السائدة والمعتمدة.
22.7.كتبت هذه الشروط باللغةِ العربيّة، وفي حال ترجمتُها إلى لغةٍ أجنبيّةٍ أخرى، فإن النص العربيّ سيكون هو المعتمد، وعليه فلا يتم الاستناد إلى الترجمة المتوفرة في تفسير أي خلاف حول ما تتضمنه هذه الشروط.
22.8.تُشِكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية أو تحديثاتها من حين لآخر الاتفاق الكامل والحصري بينك وبين موقع وتطبيق "مَشْرَك"، وتحل محل جميع الإصدارات السابقة من هذه الشروط.