سياسة الخصوصية

• مرحبًا بكم في موقع وتطبيق "مَشْرَك"
  • 5.1.للمساعدة في تسجيل حسابات المُستخدِمين، وتحديد هويتهم عند استخدام الموقع أو التطبيق.
  • 5.2.للرد على استفسارات وأسئلة المُستخدمين، والتواصل معهم عند الضرورة.
  • 5.3.لإرسال المعلومات المتعلقة بالمنتجات التي قد تهمّك.
  • 5.4.لمعالجة واستكمال عمليات الدفع، ومشاركة بيانات الدفع مع بوابات الدفع.
  • 5.5.لإرسال الرسائل الإدارية، والتنبيه بتحديثات شروط الاستخدام وسياسة الخصوصيّة.
  • 5.6.لاستكشاف الأخطاء والمشاكل التشغيليّة وإصلاحها.
  • 5.7.للتعريف بخدماتنا وتطويرها والتسويق لها، ومراقبة أداءها، وتأمينها.
  • 5.8.لمساعدتنا في التشغيل السليم للموقع والتطبيق، وتعزيز أمن البيانات، ومنع الاحتيال، وإساءة الاستخدام.
  • 5.9.لقياس أو فهم فعاليّة الإعلانات التي نُقدمها للمُستخدِمين، وتقديم الإعلانات ذات الصلة لك.
  • 5.10. للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتنفيذ شروطنا وسياساتنا، والإجراءات والمتطلبات القانونية المعمول بها.
  • 5.11. لأغراض ترويجيّة، وإعلانيّة، وتسويقيّة، وتحليليّة، وإجراء أبحاث السوق، والدراسات الاستقصائيّة.
  • [6] مشاركة البيانات
  • 6.1.يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية بناءً على الأساس القانوني على النحو التالي:
  • 6.1.1.عندما يمنحُنا المُستخدِم موافقة مسبقة على استخدام بياناته الشخصيّة لأغراض محددة.
  • 6.1.2.من أجل تلبية أيِّ قوانين، أو تشريعات، أو إجراءات قانونيّة، أو مَطالب حكوميّة معمول بها، أو ممارسة حقوقنا القانونيّة أو ترسيخها أو الدفاع عنها، أو لحماية مصالحك أو مصالح الغير.
  • 6.1.3.لتنفيذ الشروط والسياسات، وتحقيق مصالحنا المشروعة، وحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
  • 6.1.4.للحماية من الاحتيال المشتبه به، أو الأنشطة غير القانونيّة، أو أيّ مواقف تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أيّ شخص.
  • 6.2.يجوز لنا مشاركة البيانات مع مقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية الذين يقدمون كل أو بعض الخدمات نيابة عنا مثل استضافة مواقع الويب وتحليل البيانات ومعالجة الدفع وتنفيذ الطلبات وتوفير البنية التحتية وخدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وخدمات تسليم البريد الإلكتروني ومعالجة بطاقات الائتمان وغيرها من الخدمات المماثلة لتمكينهم من تقديم الخدمات ولإتمام مشترياتك. قد نأذن أيضاً لمورّدي الجهات الخارجية بتجميع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك، على سبيل المثال، عند الضرورة لتشغيل ميزات الموقع والتطبيق أو لتسهيل تقديم الإعلانات عبر الإنترنت المصممة خصيصًا لك.
  • 6.3.يجوز لنا مشاركة البيانات أو نقلها في حالة إعادة الهيكلة، أو الاندماج، أو البيع، أو الاستحواذ، أو إقامة مشروع مشترك، أو التنازل، أو التحويل، أو الإفلاس، أو التصفية، أو الحراسة القضائية، أو التصرف بأي شكل آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا، أو أصولنا، فقد يتم بيع بياناتك أو نقلها كجزء من تلك المعاملة، وللكيان الجديد استخدام بياناتك الشخصيّة بالطريقة نفسها المنصوص عليها في هذه السياسة.
  • 6.4.يوافق المُستخدِم على السماح لنا ولموظفينا وشُركاء الأعمال معنا بالتعامل مع بياناته في حدود تقديم الخدمات.
  • [7] تخزين البيانات
  • 7.1.نخزن بياناتك الشخصيّة طالما أنها ضرورية للأغراض التي تتم بها أو من خلالها معالجة البيانات الشخصيّة، أو لفترة زمنية أطول لأغراض الامتثال للقوانين السارية أو للمتطلبات القانونية التي تخضع لها أو للدفاع عن الدعاوى المرفوعة ضدنا.
  • 7.2.سنحتفظ بالبيانات الشخصيّة المرتبطة بالحساب في أرشيفاتنا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها، ما لم نكن بحاجة إلى فترة أطول للاحتفاظ بها أو وفقًا لما تسمح به القوانين السارية، وستختلف المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصيّة اعتمادًا على غرض جمعها واستخدامها.
  • 7.3.تتضمنُ المعايير التي تحدد فترات الاحتفاظ بالبيانات على طبيعة وحساسية البيانات الشخصيّة، ومُدة تزويدك بالخدمات أو تشغيل أعمالنا، وطول فترة نشاط حسابك أو المدة اللازمة لتزويدك بالخدمات، والمُتطلبات القانونيّة السارية، مثل الأوامر الحكومية لأغراض التحقيق أو التقاضي، أو الحماية من دعوى محتملة.
  • [8] أمن وسلامة البيانات
  • 8.1.نعمل على حماية البيانات الشخصيّة من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة التي تتوافق مع القوانين ذات الصلة الخاصة بحماية البيانات من إساءة الاستخدام، أو الفقدان، أو الوصول غير المُصرَّح به إليها، ويشمل ذلك استخدام جدران حماية وخوادم آمنة وكلمات مرور للوصول إليها، بما في ذلك مطالبة شركاء الأعمال الذين نتعامل معهم لاستخدام الإجراءات المناسبة لحماية سرية وأمن بياناتك.
  • 8.2.على الرغم من أننا سنبذل كل ما في وسعنا لحماية البيانات الشخصيّة، إلا أنّ إرسال أيّ بيانات عبر الإنترنت دائمًا ما ينطوي على مخاطر، وبالتالي لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المُرسَلَة عبر الإنترنت، ولن نتحمل المسؤوليّة عن أي حدث ينشأ عن الوصول غير المسموح به أو المصرّح به إلى بياناتك الشخصيّة. ولن نتحمل المسؤوليّة عن الأحداث الناشئة عن حصول أطراف ثالثة على وصول غير مصرح به إلى بياناتك الشخصيّة.
  • 8.3.نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصيّة، ونتعهّد في حدود المسموح به قانونًا بعدم استخدامها أو الإفصاح عنها بما يتعارض مع هذه السياسة، ولمساعدتنا في حماية بياناتك الشخصيّة، يجب عليك دائمًا الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف.
  • [9] ضمانات حماية البيانات
  • 9.1.نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصيّة، ونتعهد في حدود المسموح به قانونًا بعدم استخدامها أو الإفصاح عنها بما يتعارض مع هذه السياسة، ولمساعدتنا في حماية بياناتك الشخصيّة، يجب عليك دائمًا الحفاظ على أمان بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة تحت أي ظرف.
  • 9.2.لن نقوم بتأجير أو بيع بياناتك إلى أي أطراف خارجية بأي شكل يمكن التعرف عليك شخصياً من خلالها، ولن نسمح للغير باستخدامها لأغراض التسويق المباشر أو غير المباشر دون الحصول على موافقتك، ولكن يتم استخدام بياناتك للأغراض المعلن عنها في هذه السياسة، ويقتصر استخدامنا لهذه البيانات على الفترة اللازمة لتقديم الخدمات.
  • [10] حماية بيانات الحساب
  • 10.1.بيانات الحساب هي مسؤوليّة شخصيّة لكل مُستخدِم، وفي حال شارك المُستخدِم بياناته مع أي شخصٌ آخر واستخدامها للدخول إلى موقع وتطبيق "مَشْرَك"، وتنفيذ أيّ معاملات، فإنّ المُستخدِم يتحمّل نتيجة ذلك.
  • 10.2.يتحمّل المُستخدِم مسؤولية استخدام موقع وتطبيق "مَشْرَك"، ويوافق على إخلاء مسؤوليّتنا من أيّة خسائر، أو أضرار، أو نفقات، أو مصاريف يتكبّدها أو يتعرض لها نتيجة استخدام حسابه.
  • 10.3.يستطيع المُستخدِم مراجعة بياناته الشخصيّة في الملف الشخصي، وإكمالها، أو تعديلها، أو تحديثها من خلال الوصول إلى تبويب "حسابي" بعد تسجيل الدخول إلى الحساب.
  • [11] حقوق المُستخدِم
  • يكون للمُستخدِم وفقًا للمادة الرابعة من نظام حماية البيانات الشخصيّة – الحقوق التالية:
  • 11.1.الحق في العلم، ويشمل ذلك إحاطته علمًا بطريقة جمع وتخزين ومعالجة بياناته الشخصيّة.
  • 11.2.الحق في الوصول إلى بياناته الشخصيّة، والحصول على نُسخة منها بصيغة واضحة.
  • 11.3.الحق في طلب تصحيح بياناته الشخصيّة المتوافرة لدينا، أو إكمالها، أو تحديثها.
  • 11.4.الحق في طلب إتلاف أو حذف بياناته الشخصيّة إذا انتهت الحاجة إليها.
  • 11.5.الحق في الاعتراض على معالجة بياناته الشخصيّة بما في ذلك المعالجة المتعلقة بالتسويق المباشر.
  • 11.6.الحق في تقديم شكوى في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني.
  • [12] مسؤولية المُستخدِم
  • 12.1.يتحمل المُستخدِم مسؤولية دقة وصحة البيانات التي يُقدمها على موقع وتطبيق "مَشْرَك".
  • 12.2.يتحمل المُستخدِم مسؤولية الحفاظ على سريّة وخصوصيّة بياناته، وعدم مشاركتها أو الإفصاح عنها للغير.
  • 12.3.يُقر المُستخدِم بعدم استخدام أيّ وسيلة من شأنها مساعدة الغير على جمع بيانات المُستخدِمين، بما في ذلك البريد الالكتروني وأرقام الجوال ووسائل الاتصال الأخرى.
  • 12.4.يوافق المُستخدِم على أنّنا لا نسيطر إلا على البيانات التي نجمعها في موقع وتطبيق "مَشْرَك"، ولا نملك أيّ سيطرة على أيّ بيانات يقدمها المُستخدِم على موقع آخر.
  • 12.5.للمُستخدِم دور مهم في حماية بياناته الشخصيّة، لذا ننصح المُستخدِمين بما يلي:
  • 12.5.1. اختيار كلمة مرور تتضمن أحرفًا وأرقامًا بحيث يصعب على أي شخص تخمينها.
  • 12.5.2. عدم مشاركة بيانات الدخول (اسم المُستخدِم وكلمة المرور) مع أيّ شخص.
  • 12.5.3. عدم السماح للآخرين باستخدام حسابه.
  • 12.5.4. التأكد من أنّ برنامج الحماية من الفيروسات محدثّ على الدوام.
  • 12.5.5. تسجيل الخروج بعد انتهاء الجلسة عند استخدام جهاز لشخص آخر أو الإنترنت في الأماكن العامة.
  • 12.5.6. التواصل فورًا بالدعم الفني لنا في حالة الاشتباه بالدخول إلى للحساب.
  • 12.6.لن نتحمّل مسؤولية تقصير أو فشل المُستخدِم في الحفاظ على سرية بياناته أو أيّ تصرفات ينتج عنها الوصول إلى البيانات من قبل أطراف أخرى.
  • [13]الرسائل التسويقية
  • قد يصلك إشعارات منا على بريدك الإلكتروني المسجل لدينا إذا قمت بالاشتراك في الرسائل الإخباريّة، أو عندما يصلك رسائل غير تسويقية مثل الرسائل الإدارية، وتنبيهات الأمان، وتحديثات الشروط والسياسات الخاصة بنا. إذا كنت ترغب في عدم تلقي مثل هذه الاتصالات، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات المضمنة في الإشعار أو البريد الإلكتروني.
  • [14] منصات التواصل الاجتماعي
  • قد نتفاعل مع المُستخدِمين المسجلين على مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تويتر وانستغرام، يرجى ملاحظة أن أي محتوى تضعه على هذه المنصات (على سبيل المثال: الصور أو المعلومات أو الآراء)، بالإضافة إلى أي معلومات شخصيّة توفرها للمستخدمين بأي شكل (على سبيل المثال: ملفك الشخصي)، تخضع لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية المعمول بها على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. ونوصي بمراجعة هذه المعلومات بعناية لفهم حقوقك والتزاماتك المتعلقة بشأن هذا المحتوى بشكل أفضل.
  • [15]ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
  • 15.1.قد يستخدم موقع وتطبيق "مَشْرَك" تقنيات التتبع، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
  • 15.1.1. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تتضمن معرفاً فريداً، يتم إرساله إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي ("الجهاز") بواسطة خادم الويب بحيث يمكن تذكر بعض المعلومات حول نشاطك.
  • 15.1.2. وحدات البيكسل عبارة عن صور إلكترونية صغيرة مضمنة في الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الإعلان الذي يرسل معلومات حول استخدامكم إلى الخادم.
  • 15.1.3. بصمات الجهاز هي عملية تحليل ودمج مجموعات من عناصر البيانات من متصفح جهازك، مثل كائنات جافا سكريبت والخطوط المثبتة، لإنشاء "بصمة" لجهازك وتحديد متصفحك وجهازك بشكل فريد.
  • 15.2.الغرض من استخدام تقنيات التتبع:
  • 15.2.1. قد نستخدم تقنيات التتبع كجزء من جهودنا التسويقية ولأغراض أخرى مثل التعرف على جهازك، وتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال بيانات الدخول، وتعزيز الأمان، وتسهيل التنقل، وجعل تجربتك سلسة وفعّالة وذات طابع شخصي، والمساعدة في تتبع وتحليل زيارات واتجاهات الزوار، وفهم كيفية استخدام الخدمات، وتقديم الإعلانات ذات الصلة وقياس مدى فعاليتها.
  • 15.2.2. قد يقوم مزودو خدمات الجهات الخارجية والمعلنون والشركاء أيضًا بوضع تقنيات مماثلة على موقعنا، ويخضع استخدام هذه التقنيات من قبل هذه الجهات الخارجية لسياسات الخصوصية الخاصة بها ولا تغطيها هذه السياسة، باستثناء ما يتطلبه القانون.
  • 15.2.3. قد تمنحك بعض متصفحات الويب القدرة على تمكين ميزة "عدم التتبع" التي ترسل إشارات إلى المواقع التي تزورها، مما يشير إلى عدم رغبتك في تتبع أنشطتك عبر الإنترنت. يختلف هذا عن حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط، حيث إن المتصفحات التي تم تمكين هذه الميزة بها قد تظل تقبل ملفات تعريف الارتباط.
  • 15.3.لديك خيار إما قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهازك؛ إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذا الموقع.
  • [16] تعديلات سياسة الخصوصيّة
  • 16.1.هذه السياسة قابلة للتعديل في أيّ وقت نراه مناسبًا متى كان لازمًا ليتضمن الممارسات السائدة في موقع وتطبيق "مَشْرَك"، أو متى كان ملائمًا للمتطلبات القانونيّة أو الأغراض الأخرى، وستصبح النسخة المعدّلة ملزمة للجميع من تاريخ نشرها على هذه الصفحة، وتحديث "تاريخ السريان".
  • 16.2.نُشجع جميع المُستخدِمين بمُراجعة هذه السياسة بشكلٍ مُنتظم للتأكُد من فهم كيفية قيامنا بجمع واستخدام ومشاركة بياناتهم من خلال موقع وتطبيق "مَشْرَك". يرجى التنّويه بأننا غيرُ مسؤولين عن عدم مراجعتك لهذه السياسة قبل استخدام الموقع أو التطبيق.
  • 16.3.للاطلاع على آخر تحديث، يجب عليك مراجعة تاريخ التحديث في أعلى هذه الصفحة. كما قد نقدم إشعارًا بآخر التحديثات بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثلاً عن طريق البريد الإلكتروني.
  • [17] الموافقة على سياسة الخصوصيّة
  • أنت تقر بقراءة هذه السياسة والموافقة على الالتزام بجميع بنودها. إذا كانت لديك أية أسئلة حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا على:
  • البريد الإلكتروني: _____________
  • رقم الهاتف: ________________
  • جميع الحقوق محفوظة © لموقع وتطبيق "مَشْرَك" 2023